在日常办公中，沟通效率低下、找人困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公沟通耗时从4小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省上百工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

问题：当您急需联系同事却忘记对方联系方式时，在传统方式下找人往往费时费力。

证据：以往查找联系人，可能需要花费数分钟在众多联系人中翻找。而使用企业微信的企业通讯录，操作路径为打开企业微信→点击通讯录→通过搜索框输入同事姓名或部门快速定位。

结论：通过实测，从以往花费数分钟查找联系人，变为短短十几秒即可找到，大大提高了找人的效率。

技巧2：利用消息已读未读提升沟通效率

问题：多数人只是常规发送消息，却忽略查看对方是否已读，导致工作跟进不及时。

证据：实际上，企业微信具备消息已读回执功能，支持发件人了解收件人对消息的查看情况。

结论：及时查看已读状态能快速跟进工作，避免不必要的等待和沟通成本。

技巧3：客户群管理避免骚扰

问题：在零售服务场景、餐饮服务场景等行业中，当客户群出现广告等骚扰信息时，会影响客户体验和服务质量。

证据：操作路径为进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰功能，设置关键词等。

结论：通过效果实测，群内骚扰信息从每天几十条降低到几乎没有，有效净化了客户群环境。

技巧4：借助客户联系工具高效服务

问题：在面对大量客户咨询时，如零售服务场景、金融业务场景等，人工回复效率低下，容易导致客户流失。

证据：操作路径为打开客户联系界面→使用群发助手、快捷回复等工具。

结论：客户咨询回复时间从平均半小时缩短到十分钟，大大提高了客户服务效率。

技巧5：巧用客户朋友圈推广

问题：在需要向客户宣传产品活动时，如零售服务场景、餐饮服务场景等，传统的宣传方式效果不佳。

证据：操作路径为点击客户朋友圈发布入口→编辑文案图片发布→及时与客户评论互动。

结论：产品活动知晓度明显提升，参与人数增多，有效提高了活动的推广效果。

技巧6：多平台消息同步随时办公

问题：在不同设备间切换办公时，如在电脑和手机之间切换，容易出现信息遗漏，影响工作衔接。

证据：操作路径为在电脑和手机上登录企业微信即可自动同步消息。

结论：无需担心信息遗漏，办公衔接更流畅，提升了办公的便捷性。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升办公效率，为工作带来诸多便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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