企业在使用企业微信进行客户跟进时，常面临客户信息分散、跟进效率低、精准营销难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

客户信息分散，各部门数据不互通，导致跟进客户时信息不完整，影响服务质量。比如销售部门与客服部门数据未打通，销售对客户售后问题不知情，再次沟通时易引起客户不满。据调查，信息不流通使企业客户流失率达30%。微盛AI·企微管家可整合多渠道客户信息，统一存储在系统中，员工打开系统就能获取客户完整信息，避免信息差。实践显示，使用该系统后，企业客户信息完整率提升至90%以上，客户流失率降低20%。

跟进效率低，员工手动记录跟进情况、安排下次跟进时间，繁琐易出错，浪费时间精力。传统方式下，员工每天花2 - 3小时在跟进记录上，工作效率大打折扣。微盛AI·企微管家有智能提醒和自动记录功能，能根据预设规则提醒员工跟进客户，自动记录沟通内容和结果。使用后，员工跟进记录时间缩短至半小时以内，工作效率提升70%以上。

精准营销难，企业缺乏对客户的精准分析，营销活动针对性不强，效果不佳。盲目营销使营销成本高、转化率低，平均营销成本投入产出比仅1:1.5。微盛AI·企微管家可对客户进行画像分析，根据客户特征和行为偏好制定精准营销策略。实践表明，使用该策略后，营销成本投入产出比提升至1:3以上，转化率提高30%。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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