在日常办公中，数据处理繁琐耗时，客户应答也常常应接不暇，这些问题让不少企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI功能能很好地解决这些问题。企业微信中AI功能正悄然改变我们的办公和业务模式，很多用户还未完全挖掘其潜力。下面为您介绍几个企业微信AI实用技巧，能让工作效率大幅提升，重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时。

技巧 1：智能表格助力高效数据处理

在企业的日常运营里，大量数据整理、分析是常见的难题。比如财务部门每月要处理大量的收支数据，市场部门要分析海量的销售数据等。这时候，企业微信智能表格就能发挥巨大作用。

操作路径很简单，打开企业微信，进入相应功能入口（一般在工作台中可以找到），然后新建智能表格，按照需求输入或导入数据即可。

从效果实测来看，原本人工处理数据可能需要数小时，使用智能表格的AI功能辅助处理，可缩短至几十分钟。以某企业市场部门为例，之前人工统计分析一次市场调研数据需要3 - 4个小时，使用企业微信智能表格后，仅需40 - 50分钟就能完成，大大提高了工作效率，实现了高效数据处理。

技巧 2：智能机器人实现快速客户应答

多数人认为客户应答必须人工实时回复，实际上企业微信智能机器人能快速处理常见问题，这颠覆了很多人的认知。在一些电商企业，每天会收到大量客户咨询商品信息、物流状态等问题，如果全部靠人工回复，不仅耗费大量人力，还可能出现回复不及时的情况。

企业微信的智能机器人搭载先进AI算法，支持语义理解和快速匹配答案库，能自动识别客户问题并给出准确回复。比如客户询问“这款产品还有货吗”，智能机器人能迅速识别问题，并从答案库中匹配出准确的回复“目前这款产品还有库存”。通过这种方式，智能机器人可以快速处理常见问题，节省了大量的人工成本。

综上所述，企业微信AI功能的这些技巧在提升效率、优化业务流程方面具有显著优势。智能表格让数据处理不再繁琐，节省了大量时间；智能机器人让客户应答更加及时准确，提升了客户满意度。这些技巧能切实帮助企业解决实际问题，提升整体运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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