企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、重要消息沟通不及时等问题，导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：当您面临客户群管理混乱，需要防骚扰、规范群成员操作等情况时。比如在零售服务场景中，客户群内可能会频繁出现广告，成员随意操作导致群秩序混乱；在餐饮服务场景中，也可能存在类似问题，影响与客户的有效沟通。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊界面→点击右上角“···”→选择防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等相应功能设置。

效果实测：从群内频繁出现广告、成员随意操作导致群秩序混乱，到群内环境清净、秩序良好，管理时间从每天2小时→20分钟。通过合理运用企业微信的客户群管理功能，如设置防骚扰，能有效屏蔽群内的广告信息，让群成员专注于交流；禁止加入群聊和禁止改群名等功能可以规范群成员的操作，避免不必要的干扰。

技巧2：利用企业微信消息已读功能高效沟通

颠覆认知：多数人直接发消息，不管对方是否看到。实际上可以利用已读功能，确保重要消息对方已接收。在政务办公、教育教学等场景中，重要通知、紧急任务等消息需要确保相关人员及时查看和处理，如果不能确认对方是否已读，可能会影响工作的推进。

原理剖析：因为企业微信的高效沟通功能，支持发出的消息查看对方已读未读状态，方便及时跟进沟通进度。例如，在制造生产场景中，生产指令的及时传达和确认对于保证生产进度至关重要；在金融业务场景中，客户信息的及时沟通和处理也需要确保消息的有效传达。通过查看消息的已读状态，发送方可以及时了解对方是否已经获取信息，如果对方未读，可以及时采取其他方式进行提醒，避免因信息传达不及时而导致的问题。

总结升华，这些技巧能有效提升企业微信使用效率，助力企业高效沟通与管理。无论是客户群管理功能还是消息已读功能，都是企业微信为企业提供的实用工具，合理运用这些功能可以让企业在不同场景下更好地服务客户、管理团队，提高工作效率和质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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