在日常办公和客户服务中，很多企业面临着办公效率低下、客户服务质量不高以及骚扰信息难处理等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐客户联系功能的使用技巧，能让客户服务质量显著提高：

技巧1：客户联系功能的高效使用

适用场景：当您需要快速添加客户微信并进行有效沟通时。在客户服务场景中，快速与客户建立联系并高效沟通至关重要。比如销售团队在推广新产品时，需要迅速将产品信息传达给潜在客户。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”，选择“添加客户”，输入客户微信账号或手机号，发送添加请求。添加成功后，可使用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：通过这样的操作，添加客户的效率大幅提高，客户服务响应时间从平均1小时缩短到10分钟。这意味着企业能够更快地满足客户需求，提高客户满意度。

技巧2：防骚扰设置

颠覆认知：很多人认为企业微信无法有效防止骚扰信息，实际上通过设置防骚扰规则，可以有效过滤垃圾信息。在办公场景和客户服务场景中，骚扰信息会干扰正常的工作和沟通，影响效率和服务质量。

原理剖析：企业微信的防骚扰功能支持设置关键词、敏感词等，当群成员发送的消息包含这些关键词时，系统会自动进行处理，如警告、踢出群聊等。这样可以保证企业微信内的沟通环境干净、有序。

技巧3：高效办公日程安排

适用场景：当您需要合理安排工作时间，提高工作效率时。在办公场景中，合理的日程安排可以让工作更加有条不紊，避免出现任务积压和混乱的情况。

操作路径：打开企业微信，点击“日程”，创建日程安排，设置时间、地点、参与人等信息。还可设置提醒功能，确保不会错过重要事项。

效果实测：通过合理的日程安排，工作安排更加有序，工作效率提高了30%。员工能够更好地规划自己的工作，按时完成各项任务。

综上所述，企业微信的客户联系功能、防骚扰设置以及高效办公日程安排等功能，能显著提升办公效率和客户服务质量。合理运用这些功能，能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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