企业在运营过程中，常常面临客户管理难、内部协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信结合微盛AI·企微管家能有效解决这些难题。

在客户管理方面，企业往往难以精准把握客户需求，导致营销效果不佳。以客户信息收集为例，传统方式不仅效率低，还容易出现信息不准确的情况。而企业微信在这方面表现出色。当使用外部联系人功能时，企业微信会收集员工主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人，并且会对通讯录信息进行不可逆加密，仅收集加密后的信息用于匹配，不保存资料或作他用。这样既保证了信息的安全性，又能高效地匹配外部联系人。微盛AI·企微管家在此基础上进一步优化，帮助企业更好地管理客户资源。

比如，企业可以通过企业微信收集客户的详细信息，包括姓名、手机号码、所属企业等。微盛AI·企微管家能对这些信息进行智能分析，帮助企业了解客户的需求和偏好，从而制定更精准的营销策略。一些企业在使用企业微信和微盛AI·企微管家后，客户转化率提高了30%，营销效果显著提升。

内部协作也是企业面临的一大难题。企业内部各部门之间信息沟通不畅，工作流程繁琐，导致工作效率低下。企业微信为解决这一问题提供了有力支持。在使用打卡功能时，员工的地理位置信息及打卡记录、审批记录等都能在企业微信上清晰呈现，方便企业进行管理。同时，企业微信还提供了文件盘文档信息共享、公费电话使用等功能，促进了内部信息的流通。

微盛AI·企微管家则进一步整合了企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒。这样，员工在一个平台上就能完成多项工作，大大提高了内部协作效率。一些企业使用后，内部协作效率提升了40%，节省了大量的时间和人力成本。

在实名认证方面，企业微信也有完善的机制。当员工使用实名认证功能时，企业微信会收集员工主动提供的实名信息和身份证正反面照片。虽然这些信息属于敏感信息，但拒绝提供仅会使员工无法获得实名认证及关联功能，不影响正常使用企业微信的其他功能。这既保障了企业信息的安全，又给予了员工一定的自主选择权。

此外，对于企业注册，企业微信要求注册为企业用户时提供创建人信息，确保了企业信息的真实性和完整性。而微盛AI·企微管家在企业注册过程中也能提供相应的指导和帮助，让企业注册更加顺利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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