企业在日常办公和客户服务中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它和微信有诸多联系，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。在企业办公场景中，其熟悉的操作界面让员工可以快速适应。例如在深圳明德实验学校，教师们使用企业微信沟通教学事务，就像平时用微信交流一样简单。而且它还能全方位连接微信，为企业的客户服务带来极大便利。

企业微信功能丰富。在内部沟通上，它提供了高效的沟通方式。首先是多平台消息同步，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，解决了企业微信如何实现多平台消息同步的问题。比如企业员工在外出办事时，手机上收到的工作消息，在电脑上也能同步查看，不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型制造企业为例，员工众多，通过企业通讯录能快速找到相关负责人，提升了沟通效率。

在客户服务方面，企业微信的优势也很明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如西贝莜面村，通过企业微信与客户保持紧密联系，利用群发助手向客户推送新品信息，提高了客户的关注度和购买率。客户群管理也有诸多实用工具，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，掌握企业微信客户群管理技巧能让客户群更加有序。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的互动。

企业需要使用企业微信，有诸多数据支撑。从沟通效率上看，使用企业微信后，企业内部沟通时间平均缩短了30%。在客户服务方面，通过客户联系功能，企业的客户转化率平均提升了20%。在企业办公流程上，文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，让企业的办公流程更加顺畅，工作效率整体提升了25%。在教育行业，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等使用企业微信后，教学管理更加高效，教师与家长的沟通也更加便捷。

总之，企业微信凭借其熟悉的沟通体验、全方位连接微信的能力以及丰富的功能，为企业办公和客户服务带来了极大的便利。它能提升企业的沟通效率，加强客户管理，为企业的发展提供有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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