在企业日常办公中，文案撰写耗时久、客户服务响应慢、数据分析效率低等问题，常常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了以下实用的企业微信AI使用技巧。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公中的【文案撰写、客户服务等动作】耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省上百工时：

技巧1：AI智能客服高效响应

适用场景：当您面临客户咨询量较大，人工客服响应不及时情况时。比如电商促销活动期间，客户咨询量会急剧增加，人工客服很难及时回复每一个客户的问题。

操作路径：企业微信后台 > 智能客服设置 > 开启智能客服并设置关键词自动回复。您可以根据常见的客户问题设置相应的关键词和回复内容，这样当客户咨询时，智能客服就能自动回复。

效果实测：使用该技巧前，平均响应时间为30分钟；使用后，平均响应时间缩短至5分钟。这大大提高了客户服务的效率，也提升了客户的满意度。

技巧2：AI辅助文案撰写

颠覆认知：多数人写文案时，往往苦思冥想，花费大量时间寻找灵感和素材。实际上，借助企业微信AI可以快速获取灵感和素材，做法更高效。

原理剖析：因为企业微信的AI具备自然语言处理能力，支持智能联想和内容推荐。它可以根据您输入的主题，快速生成相关的文案框架、素材和建议，帮助您更快地完成文案撰写。例如，当您需要撰写一篇产品推广文案时，只需输入产品的名称和一些关键信息，AI就能为您提供多种文案思路和内容。

比如，某企业的市场人员之前撰写一篇活动文案需要花费2 - 3小时，使用企业微信AI辅助撰写后，时间缩短至30 - 40分钟，效率提升了数倍。

技巧3：AI数据分析助力决策

适用场景：当您需要对业务数据进行分析以制定决策时。例如，企业管理者需要了解某个季度的销售数据、客户反馈等信息，以便制定下一个季度的营销策略。

操作路径：企业微信数据中心 > 选择相关数据指标 > 利用AI分析工具生成可视化报告。您可以根据自己的需求选择不同的数据指标，如销售额、客户满意度等，AI分析工具会自动对数据进行分析，并生成直观的可视化报告。

效果实测：在使用AI分析工具之前，数据处理需要数天时间，而且分析结果可能不够准确和直观。使用后，仅需数小时即可完成分析并生成直观报告。这使得企业管理者能够更快地获取准确的信息，做出更明智的决策。

综上所述，企业微信AI功能具有显著的优势，能够提升办公效率、降低成本。通过AI智能客服，能快速响应客户咨询；借助AI辅助文案撰写，可节省大量的文案创作时间；利用AI数据分析，能为企业决策提供有力支持。这些功能的应用，将帮助企业在激烈的市场竞争中取得更好的成绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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