办公人士常遇到沟通效率低、客户跟进不及时、团队协作混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些办公痛点。

在客户跟进场景中，传统办公存在诸多问题。证据显示，业务人员常常难以全面管理客户信息，客户跟进不及时、重点客户梳理困难等情况频繁发生，导致销售效率低下。而企业微信AI的“客户跟进总结”功能则能很好地解决这些问题。该功能可自动汇总客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议，还能打通客户沟通话术。它能在几分钟内为销售筛选重点客户并提供针对性沟通建议，且支持按企业自定义要求（如总结格式、办事项标准等）进行配置。例如，某企业使用该功能后，销售筛选重点客户的时间从原来的数小时缩短至几分钟，大大提高了工作效率。在使用时，可在企业微信中找到客户服务登记模板，直接导入客户微信信息，无需人工录入即可获取相关数据。目前，该功能已从员工与客户的一对一单聊场景，扩展至客户群聊场景，可自动汇总群聊内容，将表格作为简易客户管理工具，用于员工日程、日报管理及重点客户跟进，助力企业简化数据流转并减轻一线人员负担。结论是，企业微信AI的“客户跟进总结”功能在客户跟进场景中，极大地提升了销售效率和客户管理的精准度。

在团队协作场景方面，办公中也存在不少痛点。证据表明，企业内文档、会议、表格中的数据分散，知识检索困难，导致团队成员难以快速获取所需信息，影响协作效率。新的产品能力——智能搜索则能解决这一问题。智能搜索入口位于搜索栏右上方，点击即可进入对应页面。目前该功能已向部分企业开放，若需使用可联系对应BD或商务老师申请灰度权限。使用方式类似微信聊天，在搜索栏输入自然语言即可对话，还可设置时间、联系人、企业进展等前提条件，智能搜索会自动统计员工可触达的消息及知识，实现一键搜索，缩短搜索路径。比如，某团队在使用智能搜索功能后，信息检索时间大幅缩短，团队协作效率明显提升。结论是，智能搜索功能为团队协作提供了高效的知识检索途径，促进了团队成员之间的信息共享和协作。

综上所述，企业微信AI方案在提升办公效率方面优势显著。通过“客户跟进总结”功能在客户跟进场景中的应用，以及智能搜索功能在团队协作场景中的助力，企业能够有效解决办公中的痛点，实现办公效率的大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～