企业在使用企业微信时,常常面临着信息收集管理复杂、功能配置难、使用效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是通过合理运用企业微信的各项功能和微盛AI·企微管家的辅助,能有效解决这些问题。

企业微信在信息收集方面有多种情况。比如参与线上活动时,调查问卷可能收集姓名、电话、家庭地址等信息。而在提供办公管理及通讯服务时,会收集企业控制数据。这其中包括企业用户提交或要求提供的个人信息,像姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等;还有与企业用户相关或企业用户分配的信息,如所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等;另外,使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等也在收集范围内;其他由企业用户提交的数据,如组织架构、审批流程等同样包含在内。

对于这些企业控制数据,企业用户是控制者,企业微信仅根据企业用户的指示以及与企业用户间的协议进行相应处理。如果对企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有疑问或意见,可联系所在企业用户或企业用户管理员处理。

在使用外部联系人功能时,企业微信会收集主动提供的手机通讯录信息,以匹配外部联系人。这些通讯录信息会进行不可逆加密,且仅用于匹配,不会保存资料或作他用。拒绝提供该信息仅会使无法使用此功能,但不影响正常使用企业微信的其他功能。

当使用实名认证功能时,企业微信会收集主动提供的实名信息和身份证正反面照片。拒绝提供该信息仅会无法获得实名认证及关联功能,不影响正常使用企业微信的其他功能。若需要注册为企业用户,则需提供创建人信息,否则将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

微盛AI·企微管家在协助企业使用企业微信上有显著作用。在信息管理方面,它能帮助企业更清晰地梳理和管理收集到的各类信息,提高信息处理效率。例如,对于企业控制数据,能协助企业进行分类整理,方便企业用户快速查找和使用。

在功能配置上,微盛AI·企微管家可以根据企业的实际需求,为企业微信的各项功能进行合理配置。比如在打卡功能上,能根据企业的考勤制度,设置合适的打卡规则和范围,让企业的考勤管理更加科学合理。

在提升使用效率方面,微盛AI·企微管家可以集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒。这样企业员工在使用企业微信时,就能更便捷地获取和使用各种应用,减少在不同应用之间切换的时间,提高内部协作效率。

同时,微盛AI·企微管家还能协助企业微信的会议、文档、安全等服务落地。在会议方面,能优化会议流程,提高会议组织和参与的便捷性;在文档管理上,能更好地实现文档的共享和协作编辑;在安全方面,能加强企业微信使用过程中的信息安全保护。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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