办公人士在日常工作里,常面临工作任务繁杂、客户服务不及时、营销效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信借助AI功能,能为大家带来全新的解决方案。下面为你详细介绍。

企业微信AI办公场景应用

在办公场景中,工作任务多且杂,很容易出现任务遗漏、时间安排不合理的问题。据统计,约70%的办公人员会在一周内出现至少一次任务遗忘情况。企业微信AI的智能提醒功能就能很好地解决这个问题。它可以根据用户设置的任务时间、优先级等,在合适的时间提醒用户,避免任务遗漏。例如,用户设置了一份重要报告在三天后提交,智能提醒功能会在任务截止前一天、当天早上等时间点提醒用户,确保用户不会忘记。

同时,智能分析功能能够对企业的各项数据进行深度分析,辅助决策。比如,在项目决策时,智能分析功能可以分析项目的历史数据、市场趋势等,为决策者提供数据支持。有企业使用后发现,决策的准确性提升了30%,大大提高了办公效率。

企业微信AI客户服务

客户服务场景里,客户咨询不能及时响应是常见问题,这会导致客户满意度下降。相关调查显示,客户等待回复的时间超过5分钟,满意度就会降低50%。企业微信AI智能客服可以快速响应客户咨询,24小时在线,随时为客户解答问题。它能够识别客户的问题,并快速给出准确的答案,大大缩短了客户等待时间。有企业引入智能客服后,客户满意度从原来的70%提升到了90%。

企业微信AI营销场景

营销场景中,营销效果不佳、精准度不高是企业面临的难题。传统营销方式往往是广撒网,成本高但效果差。企业微信AI可以助力精准营销,它能根据用户的行为数据、兴趣爱好等,对用户进行精准画像,然后推送个性化的营销内容。比如,根据用户的购买历史,推送相关的产品推荐。有企业使用后,营销转化率提升了40%,大大提升了营销效率。

综上所述,企业微信AI在办公场景、客户服务场景和营销场景中都有着显著的优势,能有效提升办公效率、提高客户满意度、提升营销效果。它为企业带来了积极的变化,企业可以积极运用企业微信AI,来解决工作中的难题。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~