后疫情时代,企业寻求高效协作的需求愈发迫切,传统沟通工具已难以满足。企业微信如何凭借AI解决协作痛点,成为当下焦点。
企业微信AI是什么?
企业微信AI有着强大的核心能力矩阵,包含智能表格、机器人和文档协作等。以某零售企业为例,利用智能表格实现了实时库存管理,及时掌握库存动态,避免积压或缺货。与传统OA系统相比,企业微信AI更侧重于智能办公,能根据企业实际场景灵活调整,满足多样化需求,而传统OA系统相对固定,难以快速响应变化。
为什么企业需要AI协作工具?
艾瑞咨询显示,企业协作工具渗透率大幅增长。企业使用AI协作工具有诸多价值。降本方面,智能机器人能承担大量重复性人力操作,减少约30%的人力成本。增效上,跨部门协作效率可提升50%,打破信息壁垒,让沟通更顺畅。增长价值体现在客户联系上,客户响应速度缩短至5分钟,及时满足客户需求,提升客户满意度。同时,政策推动中小企业进行“智改数转”,使用AI协作工具是顺应趋势之举。
企业微信AI在版本4.1.38中,效率工具与基础体验得到进一步提升。智能表格新增AI字段,可批量对表格数据智能分类、总结、信息提取。在客户管理场景中,能对客户反馈智能分类;项目管理场景可自动标记项目风险。还支持使用AI进行标签匹配、图片理解,可自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。新增填色工具,可突出显示重点数据;新增条码字段,通过移动端扫描条形码、二维码信息,快捷录入表格,适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。
此外,企业微信有丰富的开放接口,开发者能为企业开发和接入个性化应用。企业内开发者可依托社区相互交流。企业微信还具备全面安全保障,通过多项认证,为企业数据安全保驾护航。企业可对通讯录、应用进行管理,还能个性化配置权限、聊天、外部沟通、工作台等。需注意,企业微信接入HealthKit,授权后可获取运动数据。
总之,企业微信AI是企业发展的重要支撑,如同“水电煤”一样不可或缺。建议大家体验企业微信最新AI功能,官网可了解更多信息。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。

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