办公人士常常陷入工作繁琐、效率低下的困境。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI功能能有效解决办公难题。

办公中存在诸多痛点。信息处理慢是常见问题之一,员工需要花费大量时间筛选和整理信息,导致工作进度滞后。比如在销售场景中,销售团队每天会收到大量客户信息,若不能及时处理和跟进,很可能错失商机。沟通不及时也是一大困扰,在团队协作场景中,成员之间信息传递不及时,容易造成工作重复或遗漏,影响项目推进。

企业微信AI有对应的解决方案。智能提醒功能可解决信息处理慢的问题。在企业微信中开启AI功能后,能设置智能提醒规则,例如提醒销售及时跟进客户,避免客户流失。智能审批功能则能提高沟通效率,在团队协作中,员工提交的申请可通过智能审批快速得到处理,减少等待时间。

具体来说,企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用,配置回调及权限后即可使用,员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文,成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。

在保险行业,通过企业微信作为入口,可将自有AI公文生成功能接入。员工借助企业微信的会话存档,将客户信息、沟通内容及相关条件输入AI Agent,基于客户具体情况输出完整的特定公文。

企业微信AI提升办公效率的优势显著。它能帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。在销售场景中,企业微信AI在销售跟进中的应用,让销售能更高效地服务客户,提高客户转化率。在客户服务场景中,企业微信AI优化客户服务流程,提升客户满意度。在团队协作场景中,智能提醒和智能审批功能让团队沟通更顺畅,工作推进更高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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