办公族在日常工作里,常被效率问题困扰,比如资料查找困难、信息整理耗时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了利用企业微信AI提升办公效率的有效方法。

企业微信2025新品发布,围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级,将AI融入日常办公,解决实际问题。这次新版本推出了3个全新AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:精准定位所需资料

日常工作中,大家总有许多“想不起来的事情”,像“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便问题模糊,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议等,进行信息检索与分析,挖掘可用信息。

操作方法:打开企业微信,在搜索框输入关键词,无论是具体内容还是模糊描述,智能搜索都会快速筛选出相关结果。例如,输入“新品反馈”,就能找到涉及新品反馈的群聊、文档等。

在办公场景中,智能搜索大大节省查找资料的时间。原本可能需要花费半小时甚至更久的资料查找工作,现在几分钟就能完成,提高了工作效率。

智能总结:快速提炼关键信息

工作中会接触大量文档、会议记录等信息,手动总结耗时费力。智能总结功能可自动提炼文档、聊天记录等内容的关键信息,生成简洁明了的总结。

操作步骤:选中需要总结的内容,点击智能总结按钮,AI会迅速分析内容,生成总结。比如,一份冗长的会议记录,智能总结能快速提取会议重点、决议等信息。

在办公场景里,智能总结让员工快速了解重要信息,提高决策效率。原本阅读一份长文档可能需要一小时,使用智能总结后,几分钟就能掌握核心内容。

智能机器人:高效处理客服与办公事务

智能机器人是企业微信AI的重要功能,可应用于客服工作和日常办公。在客服场景中,能快速响应客户咨询,解答常见问题,分流客户,减轻客服人员压力。在办公场景中,可处理一些重复性工作,如日程安排、任务提醒等。

配置方法:进入企业微信管理后台,找到智能机器人设置选项,根据需求进行配置。可以设置常见问题的回复内容、自动分流规则等。

在客服工作中,智能机器人能在短时间内处理大量客户咨询,响应速度比人工更快。原本一个客服人员一天能处理100个客户咨询,使用智能机器人后,可处理量提升至200个以上。在办公事务处理方面,智能机器人能准确提醒日程安排,避免员工错过重要会议和任务。

智能表格:助力数据管理与分析

智能表格是企业微信AI的实用功能,可用于数据记录、分析和共享。它具有强大的计算能力和丰富的模板,能满足不同办公场景的需求。

创建与使用步骤:打开企业微信,点击文档选项,选择智能表格。可以根据模板创建表格,也可自定义表格内容。在表格中输入数据后,可使用公式进行计算和分析。

在办公场景中,智能表格方便团队成员实时协作,共同编辑和查看数据。例如,销售团队可使用智能表格记录销售数据,进行业绩分析,提高工作协同效率。

综上所述,企业微信AI的智能搜索、智能总结、智能机器人和智能表格等功能,从资料查找、信息提炼、事务处理到数据管理等多个方面,显著提升了办公效率。员工能更高效地完成工作任务,企业整体运营效率也得到提高。微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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