在企业日常运营中,办公效率低下、客户服务不及时、营销推广效果不佳等问题常常困扰着企业管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多实用功能,能极大提升工作效率。今天分享几个功能使用技巧,重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧 1:企业微信审批流程优化
适用场景:当您面临频繁审批流程,希望简化流程时。在企业的日常办公协作中,繁琐的审批流程往往会耗费大量的时间和精力。例如,一个项目的费用报销,原本需要多个部门的层层审批,每个环节都可能因为各种原因导致审批延迟,这无疑会影响项目的推进速度。
操作路径:进入企业微信工作台>审批>选择对应审批模板>点击编辑>根据需求调整审批流程。通过这样的操作,企业可以根据自身的业务需求和组织架构,灵活地设置审批流程,减少不必要的环节。
效果实测:从原本平均每次审批耗时 3 小时→缩短至 1 小时。这一数据的变化,直观地体现了企业微信审批流程优化带来的效率提升。以一个月进行 10 次审批为例,原本需要 30 小时,优化后仅需 10 小时,一年下来就能节省大量的工时。
技巧 2:企业微信日程共享高效协作
颠覆认知:多数人只自己记录日程,实际上与团队成员共享日程更高效。在传统的工作模式中,员工往往只关注自己的日程安排,而忽略了与团队成员的信息共享。这样一来,很容易出现工作安排冲突、信息沟通不及时等问题。
原理剖析:因为企业微信的日程功能,支持多人共享日程,方便团队成员了解彼此工作安排。通过日程共享,团队成员可以清晰地看到其他成员的工作进度和时间安排,避免了重复工作和冲突。例如,在安排会议时,可以根据团队成员的日程情况,选择最合适的时间,提高会议的参与度和效率。
在企业的客户服务和营销推广方面,企业微信也有着出色的表现。比如,企业微信的智能表格功能,可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格可以一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。
再如,企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信,AI 可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结负责的项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。
综上所述,企业微信的这些功能技巧,无论是审批流程优化、日程共享协作,还是智能表格和邮件功能的应用,都能为企业的办公协作、客户服务和营销推广带来显著的效率提升。通过合理运用这些功能,企业可以更好地应对各种工作场景,提高工作效率,降低运营成本。
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