企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如企业内部沟通不顺畅,信息传递不及时,导致工作进度受阻;在客户服务方面,难以高效管理客户资源,服务质量参差不齐。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能及时获取信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这使得沟通工作更高效。例如,在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息,及时督促跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,大大节省了查找联系人的时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。通过消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、加强客户沟通提供了便利。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例,利用群发助手可以快速将新品信息推送给客户,提高营销效率。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了与客户的互动性和粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步提升了企业的运营效率。它已经服务超过160家500强企业,拥有丰富的实践经验。对于企业来说,选择微盛AI·企微管家,能够更好地利用企业微信的各项功能,解决企业在沟通和客户服务方面的难题。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~