在日常办公中,你是否常常为繁琐的数据处理、客户服务响应不及时、营销决策缺乏数据支持等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出一些实用的企业微信AI功能使用技巧,能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:智能表格高效数据处理

在办公场景中,当您面临大量数据整理和分析情况时,智能表格就能发挥巨大作用。操作路径很简单,打开企业微信文档,新建智能表格,输入数据后,利用AI函数进行计算和分析。

以往手动处理数据往往需要花费大量时间和精力,比如原来手动处理数据需2小时,而使用智能表格这个技巧后,处理时间大幅缩短至30分钟。智能表格在数据处理方面的高效性,大大提高了办公效率,让您从繁琐的数据工作中解脱出来。

技巧2:智能机器人快速响应客户

在客户服务场景中,多数人认为人工回复客户更精准,实际上企业微信智能机器人经过训练后,能快速准确回复常见问题,这颠覆了很多人的认知。

其原理是企业微信的AI智能学习系统,支持对大量常见问题进行预训练和智能匹配。企业微信智能机器人可以在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答,还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。此外,进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,还支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

技巧3:AI分析助力营销决策

在营销场景中,当您需要制定营销方案,分析用户数据时,企业微信的AI分析功能就派上用场了。操作时,进入企业微信营销后台,选择AI数据分析模块,选择相关数据维度进行分析。

以前分析数据制定方案可能需要3天时间,而使用AI分析技巧后,时间缩短至1天。这大大提高了营销决策的效率,让企业能够更快地根据市场情况调整营销策略。

综上所述,企业微信AI功能在提升办公、客服、营销等方面效率具有显著优势。智能表格让数据处理更高效,智能机器人让客户服务更及时,AI分析让营销决策更快速准确。这些功能的应用,为企业节省了大量的时间和人力成本,取得了显著的成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~