企业在日常运营中，常遭遇沟通不畅、协作效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在企业内部沟通场景中，痛点十分明显。许多企业存在信息传递不及时的问题，导致工作进度延误。比如部门之间的消息传达，可能因为渠道不统一，出现遗漏或延迟。据统计，约70%的企业表示曾因沟通不及时导致项目延期。同时，信息碎片化也是一大困扰，员工需要在多个工具中寻找信息，浪费大量时间。此外，人员管理困难也影响着沟通效率，新员工加入时，信息录入和管理繁琐，老员工离职后，信息交接也容易出现问题。

企业微信的沟通功能针对性地解决了这些痛点。它具有和微信一样易用的特点，员工无需额外学习，上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能及时获取信息，避免信息遗漏。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，让发送者清楚知晓对方是否接收并处理信息。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，新员工入职可快速录入信息，老员工离职也能及时处理，保证信息的准确性和及时性。

在跨部门协作场景中，企业面临着协作流程不清晰的问题。不同部门之间的工作衔接不顺畅，容易出现推诿现象。例如在项目执行过程中，各部门对任务的理解和分工不一致，导致工作重复或遗漏。而且，资源共享困难也制约着协作效率。各部门的资料分散保存，其他部门难以获取，影响工作的整体推进。

企业微信的协作功能有效应对了这些挑战。日程共享功能让各部门员工可以清晰看到彼此的工作安排，合理安排协作时间，避免时间冲突。文档、会议、邮件等效率工具，使团队成员可以在同一平台上进行协作。比如在项目文档的编辑上，多人可以同时在线编辑，提高文档的创作效率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，在跨部门协作服务客户时，能保证信息的一致性和服务的高效性。

对于中小微企业来说，企业微信的应用优势更为突出。中小微企业资源有限，需要低成本、高效率的工具。企业微信免费使用，降低了企业的运营成本。其操作简单，中小微企业员工可以快速掌握，无需花费大量时间和精力进行培训。而且，企业微信的功能丰富，能够满足中小微企业在不同发展阶段的需求，帮助企业快速成长。

综上所述，企业微信在提升企业沟通与协作效率上具有显著优势。它的沟通功能解决了企业内部沟通的痛点，协作功能提升了跨部门协作的效率。尤其对于中小微企业，更是具有独特的应用优势。因此，鼓励企业积极应用企业微信，以提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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