在企业日常运营中，办公效率低下、客户服务响应不及时等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列利用企业微信AI功能提升效率的实用方法。

企业微信中AI功能为众多用户带来了极大便利，掌握这些实用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能表格高效数据处理

适用场景：当您面临大量数据整理和分析情况时，比如销售部门统计每月的销售数据、财务部门核算各项成本等，传统的数据处理方式往往需要耗费大量的时间和精力。

操作路径：打开企业微信，进入智能表格应用 > 选择相应表格 > 利用AI智能函数进行数据处理。例如，您可以使用智能函数快速计算数据总和、平均值、排序等。

效果实测：数据处理时间从数小时→数十分钟。曾经有一家企业的销售部门，每月需要花费3 - 4小时来整理和分析销售数据，使用企业微信智能表格的AI功能后，数据处理时间缩短至30 - 40分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：智能机器人快速响应客户咨询

颠覆认知：多数人可能认为人工回复客户咨询更准确，实际上智能机器人经过训练可以快速准确回复常见问题。在客户服务场景中，每天会收到大量的重复咨询，人工回复不仅效率低，还容易出现疲劳和失误。

原理剖析：因为企业微信的AI智能算法，支持对大量问题进行学习和分类，从而能够快速匹配并回复客户咨询。企业可以提前设置常见问题的答案，当客户咨询时，智能机器人可以立即给出准确的回复。

企业微信AI功能在办公场景和客户服务场景中都发挥着重要的作用。智能表格让数据处理变得高效快捷，为企业节省了大量的时间和人力成本；智能机器人则提升了客户服务的响应速度和准确性，提高了客户满意度。通过合理运用这些功能，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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