在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。很多企业缺乏高效的沟通工具，消息不能及时同步，员工之间协作困难；在客户服务方面，难以对客户进行有效的管理和服务，导致客户满意度不高。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录。例如，销售外出拜访客户时，在手机上就能查看之前在电脑上与客户的沟通内容，不会错过任何重要信息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在安排工作任务时，领导可以清楚知道员工是否已经看到消息，避免了不必要的重复沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，快速建立起完整的通讯录，员工查找同事时只需在通讯录中搜索即可。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求。比如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户关于商品的疑问，也可以创建客户群，在群里发布新品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过群发助手，企业可以向大量客户发送个性化的消息，提高营销效率。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速回复客户的常见问题，节省时间。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些功能可以保证客户群的秩序，避免群内出现不良信息。企业还能通过群模版快速创建规范的客户群，提高建群效率。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以利用这个功能，将最新的产品信息和活动通知推送给客户，增加客户的关注度和参与度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的运营效率。它能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现更精准的客户管理和更高效的内部沟通。通过微盛AI·企微管家，企业可以对客户数据进行深入分析，了解客户的需求和偏好，从而提供更个性化的服务。在内部沟通方面，微盛AI·企微管家可以优化企业通讯录的管理，让员工查找同事更加便捷。同时，它还能提供更多的沟通辅助工具，提高员工之间的协作效率。

西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。这些企业通过企业微信和微盛AI·企微管家，解决了沟通和管理方面的难题，提升了工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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