在日常企业运营中，沟通效率低下、客户管理难等问题常常困扰着企业，影响着业务的开展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有不少实用功能，能帮助大家在工作场景中大大提升效率。今天就给大家分享几个企业微信实用技巧，能让日常办公耗时大幅缩短 。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：巧用企业微信企业通讯录高效找人

适用场景：当您需要快速找到企业内同事联系方式时，比如在制造管理场景中，生产线上遇到紧急问题，需要马上联系技术部门同事解决；在政务办公场景中，有紧急文件需要相关负责人签字等。以往手动翻找同事联系方式可能花费几分钟，这在紧急情况下会严重影响工作进度。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>在搜索框输入同事姓名或部门。

效果实测：从以往手动翻找可能花费几分钟，变为快速搜索几秒就能定位到同事信息。以一家拥有500名员工的企业为例，假设每个员工每周需要找同事5次，每次手动翻找平均花费3分钟，使用企业通讯录快速搜索后每次只需5秒，那么每周就能节省约1200分钟，即20小时的工时，一年下来节省的工时相当可观。

技巧 2：利用消息互通添加微信客户

颠覆认知：很多人觉得添加微信客户很麻烦，担心通过率低。实际上主动表明身份来源和添加目的，通过率会大大提升。在零售服务场景中，销售人员添加客户微信时，如果只是简单发送添加请求，通过率可能只有30%；但如果明确说明自己是某品牌店铺的销售人员，并且告知客户添加后可以享受专属优惠等，通过率能提升到70%以上。

原理剖析：因为企业微信与微信消息互通，在添加时能让客户清晰了解是哪个企业的员工添加，增强信任感 。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

技巧 3：客户群管理之防骚扰设置

适用场景：当客户群出现广告等骚扰信息时，比如在餐饮运营场景中，客户群里经常出现无关广告，会影响客户的体验和交流，降低客户对企业的好感度；在教育教学场景中，家长群里出现广告也会干扰正常的沟通。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰功能，设置关键词等。

效果实测：从以往群内频繁出现骚扰信息影响沟通，到开启后群内环境清净，沟通效率提升。以一个拥有200个客户群的企业为例，每个群每天平均出现5条骚扰信息，每条信息处理需要1分钟，开启防骚扰功能后基本没有骚扰信息，那么每天就能节省约1000分钟，即16.7小时的工时，一年下来节省的工时非常显著。

这些企业微信使用技巧能切实提升我们在不同场景下的工作效率，希望大家熟练掌握并运用 。

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