企业在日常办公和客户服务中，常面临客户群管理混乱、邮件查找困难、会议效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效客户群运营

适用场景：当您面临客户群管理混乱，消息过多影响服务质量情况时。例如，在一些电商企业中，客户群里消息繁杂，各种广告、无关讨论充斥其中，导致真正需要的信息被淹没，影响了客服人员为客户提供服务的质量，客户投诉率较高。

操作路径：进入企业微信客户群设置>开启防骚扰功能>设置禁止加入群聊名单等。具体来说，管理员可以在企业微信的后台，对客户群进行精细化管理，通过开启防骚扰功能，过滤掉一些垃圾消息，同时设置禁止加入群聊名单，防止一些恶意用户进入群里捣乱。

效果实测：从客户投诉率较高→客户投诉率降低30%。通过对客户群进行有效的管理，减少了无关信息的干扰，客服人员能够更快速、准确地为客户解决问题，客户的满意度得到了显著提升。

技巧 2：巧用邮件功能

颠覆认知：多数人只是简单发送邮件，实际上可以利用邮件标签分类等做法更高效。在很多企业中，员工每天都会收到大量的邮件，这些邮件如果不进行有效的分类管理，查找起来会非常困难，浪费了大量的时间。

原理剖析：因为企业微信的邮件功能支持标签分类，方便快速查找邮件。企业微信的邮件功能允许用户为邮件添加标签，例如“重要客户”“紧急事项”“普通通知”等，用户可以根据自己的需求进行分类。这样，在查找邮件时，只需要通过标签就可以快速定位到所需的邮件，大大提高了工作效率。

技巧 3：流畅开会技巧

适用场景：当开会时需要共享资料，进行互动演示时。在一些跨部门的会议中，经常需要展示一些文档、表格、图片等资料，传统的会议方式可能需要提前将资料打印出来或者通过投影仪展示，操作起来比较麻烦，而且效率低下。

操作路径：开启会议>选择共享屏幕或文件功能。在企业微信会议中，主持人可以轻松地选择共享屏幕或文件，将自己的电脑屏幕内容或者指定的文件展示给参会人员，参会人员可以实时查看和讨论，大大提高了会议的互动性和效率。

效果实测：从会议时间冗长→会议时间缩短40%。通过使用企业微信的开会功能，避免了传统会议中资料展示和讨论的繁琐过程，会议的节奏更加紧凑，参会人员能够更加专注于会议内容，会议的效率得到了显著提升。

总之，企业微信的这些实用技巧能够显著提升办公效率，优化办公体验。无论是客户群运营、邮件功能的使用还是开会功能的运用，都能为企业解决实际问题，带来更高的效益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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