在企业日常运营中，客户信息管理混乱、办公效率低下等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您在办公和客户管理中效率翻倍。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间和精力：

技巧1：企业微信精准客户管理技巧

适用场景：当您面临客户信息杂乱，难以分类管理时，比如销售团队在跟进大量客户时，无法快速找到特定客户的详细信息，影响销售效率。

操作路径：打开企业微信，点击【客户联系】>【客户标签】>【新建标签】。通过企业微信的客户标签功能，实现高效客户管理。例如，您可以根据客户的行业、规模、购买意向等维度创建不同的标签，将客户进行精准分类。

效果实测：从客户信息混乱，查找不便→客户信息清晰分类，查找效率提升50%。在未使用客户标签功能之前，销售员工查找一个特定客户的信息平均需要5分钟，而使用该功能后，查找时间缩短至2.5分钟。

技巧2：企业微信智能机器人助力办公技巧

颠覆认知：多数人认为智能机器人只是简单回复，实际上企业微信的智能机器人可以进行复杂的任务处理。在办公场景中，智能机器人可以帮助员工快速查询信息、安排日程等。

原理剖析：因为企业微信的智能机器人具备深度学习能力，支持自然语言处理和语义理解。它可以理解员工的自然语言指令，准确地完成各种任务。例如，员工可以对智能机器人说“帮我查找明天上午10点之后的空闲会议室”，智能机器人会迅速给出查询结果。

此外，企业微信还有其他实用功能。比如智能表格，结合智能表与AI能力可实现对业务人员客户及全公司客户的完整管理。企业微信最新AI功能“客户跟进总结”可自动汇总客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议，还能打通客户沟通话术。该功能不仅能在几分钟内为销售筛选重点客户并提供针对性沟通建议，还支持按企业自定义要求（如总结格式、办事项标准等）进行配置。目前，该功能已从员工与客户的一对一单聊场景，扩展至客户群聊场景，可自动汇总群聊内容，将表格作为简易客户管理工具，用于员工日程、日报管理及重点客户跟进，助力企业简化数据流转并减轻一线人员负担。

还有智能搜索功能，其入口位于搜索栏右上方，点击即可进入对应页面。目前该功能已向部分企业开放，若需使用可联系对应BD或商务老师申请灰度权限。使用方式类似微信聊天，在搜索栏输入自然语言即可对话，还可设置时间、联系人、企业进展等前提条件，智能搜索会自动统计员工可触达的消息及知识，实现一键搜索，缩短搜索路径。

综上所述，这些技巧能有效提升企业微信的使用效率和工作效果。无论是精准客户管理，还是智能机器人助力办公，都能让企业在日常运营中更加高效、便捷。掌握这些企业微信的实用功能，将为企业的发展带来更多的优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～