在日常办公和客户沟通中，效率低下是许多企业面临的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中AI功能的实用技巧，能让办公及客户沟通效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能表格高效运用

在办公场景里，当您需要处理大量数据、制作复杂报表时，企业微信AI智能表格就能发挥巨大作用。操作路径很简单，打开企业微信，进入相关应用，找到智能表格功能，接着创建或导入表格，然后利用其自带公式、数据筛选等功能进行操作。以一家销售企业为例，以往每月手动统计销售数据、制作销售报表，需要花费数小时，而且还容易出错。但使用企业微信AI智能表格后，原本手动处理数据耗时数小时的工作，现在缩短至几十分钟，大大提高了工作效率。这表明企业微信AI智能表格在办公场景中，能有效解决数据处理和报表制作的难题，提升工作效率。

技巧2：智能机器人助力客户沟通

在客户沟通场景中，多数人认为智能机器人只是简单回复，实际上企业微信AI智能机器人可通过提前设置知识库，进行精准且全面的回复。这是因为企业微信的智能算法，支持对大量常见问题进行学习和匹配，能快速给出合适答案。比如一家电商企业，每天会收到大量客户关于商品信息、物流状态等问题的咨询。如果仅靠人工客服，不仅工作量大，而且可能会出现回复不及时的情况。而使用企业微信AI智能机器人后，它可以自动回复大部分常见问题，精准且全面，让客户能快速得到答案，提升了客户满意度。这说明企业微信AI智能机器人在客户沟通场景中，能有效解决人工客服工作量大、回复不及时的问题。

综上所述，企业微信AI功能在提升效率等方面优势显著。智能表格在办公场景中，能让数据处理和报表制作更加高效；智能机器人在客户沟通场景中，能实现精准全面的回复，节省大量人力和时间。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～