在日常办公里,企业常面临办公效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,其实很多人没有完全发挥出企业微信的强大功能。掌握以下这些技巧,能让办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户群管理
问题:在零售客户服务、餐饮客户营销等场景中,当管理大量客户群时,企业担心群内出现广告等骚扰信息,耗费人力处理。
证据:以往,企业从频繁处理群内骚扰信息,每天花费约1小时。操作路径为打开企业微信,进入客户群聊界面,点击群设置,开启防骚扰功能,设置关键词等。开启后几乎无需专门处理,每天仅需10分钟。
结论:通过企业微信的客户群管理功能,能有效减少处理骚扰信息的时间,提高管理效率。
技巧2:精准日程共享
问题:在政务工作协同、制造企业生产调度等场景中,团队成员之间需要协调工作时间,安排会议,传统方式沟通会议时间来回确认需2 - 3小时,效率低下。
证据:操作时,点击企业微信的日程,新建日程,设置参与人,勾选共享日程。共享日程后,10分钟内即可确定会议时间。
结论:企业微信的日程共享功能让团队时间协调更高效,节省大量沟通时间。
技巧3:便捷文档协作
问题:在教育家校沟通、制造企业生产调度等场景中,多人共同撰写报告、策划方案时,传统邮件来回传递文档修改,完成一份方案需3 - 5天,周期长。
证据:使用企业微信,进入微盘,新建文档,邀请成员共同编辑。协作编辑后,1 - 2天即可完成方案。
结论:企业微信的文档协作功能大大缩短了多人协作完成文档的时间,提高工作效率。
技巧4:快速客户联系
问题:在零售客户服务、金融客户维护等场景中,销售等岗位需要及时联系客户,每次回复客户消息需3 - 5分钟,效率不高。
证据:利用企业微信聊天工具栏的快捷回复功能,提前设置常用话术。使用快捷回复后,平均1分钟内即可回复客户。
结论:企业微信的快捷回复功能让客户联系更高效,提升客户服务质量。
技巧5:智能邮件处理
问题:在政务工作协同、金融客户维护等场景中,处理大量邮件时,每天花费2 - 3小时,工作负担重。
证据:绑定邮箱后,在企业微信内查看和处理邮件,利用分类标签等。分类整理后,1 - 1.5小时即可处理完毕。
结论:企业微信的智能邮件处理功能提高了邮件处理效率,减轻工作负担。
技巧6:灵活会议组织
问题:在政务工作协同、制造企业生产调度等场景中,传统会议组织需要提前半天准备,耗费时间和精力。
证据:在企业微信中点击会议,快速创建会议,分享会议链接或邀请码。现在10 - 15分钟即可完成会议组织。
结论:企业微信的会议组织功能让会议组织更灵活、高效,节省时间和精力。
综上所述,掌握这些企业微信实用技巧,能让办公耗时大幅缩短,带来显著的高效成果。企业应熟练运用企业微信的各项功能提升工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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