在日常办公中，你是否常常为繁琐的数据整理、客户服务回复不及时等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决方案。

企业微信中AI功能为办公带来极大便利，很多用户却未完全掌握。下面这些实用技巧，能让办公效率大幅提升 。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：AI智能表格高效办公

适用场景：当您面临数据整理、分析等办公场景时，AI智能表格就能发挥出巨大的作用。比如在项目管理中，需要对项目进展、人员分工、任务状态等数据进行整理和分析；在业务管理中，需要对业务数据进行汇总和展示。

操作路径：打开企业微信文档，选择智能表格。在智能表格中，您可以进行多种操作。例如，要查看项目进展，可使用多种视图，按人员分组，快速查看每个人的工作情况，不同角色成员可在各自视图查看和编辑，多人筛选互不干扰；还能通过看板视图推动任务流转，通过进度甘特图了解项目整体进展。若要管理业务数据，将业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表会随数据变化实时更新，还可设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊。要是管理微信客户，成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间，还能进行信息检索与分析。

效果实测：在未使用AI智能表格前，整理和分析项目数据可能需要半天时间。使用后，由于智能表格的多视图展示、自动化提醒和数据实时更新等功能，处理时间缩短至2小时，大大提高了工作效率。

技巧2：AI智能机器人助力客服

颠覆认知：多数人在传统客服回复时，往往依靠人工逐一查看问题并回复，效率低下，且容易出现回复不及时、不准确的情况。实际上，使用企业微信AI智能机器人做法更高效。

原理剖析：企业微信的AI算法支持智能回复、关键词匹配等功能。您可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。此外，还支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

综上所述，企业微信AI功能在办公场景中具有显著优势。AI智能表格能让数据整理和分析更高效，节省大量时间；AI智能机器人能提升客服效率和质量，快速准确地回答员工疑问。这些功能的应用，能让企业的办公效率大幅提升，取得更好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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