企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

在企业内部沟通方面,传统沟通方式存在信息不及时、难沉淀等问题。比如,员工沟通工作时,消息容易遗漏,重要信息得不到有效保存,导致工作推进受阻。而企业微信与微信有一样的沟通体验,简单易用,员工上手快。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,保证信息不丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。以某大型企业为例,使用企业微信后,沟通效率提升了30%,工作失误减少了20%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,节省了查找人员的时间成本。

企业在客户管理上也存在诸多挑战。例如,难以统一管理客户信息,服务客户效率低。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某零售企业运用企业微信的这些功能后,客户满意度提升了25%,客户流失率降低了15%。

此外,企业在推广活动和产品时,缺乏有效的触达客户方式。企业微信的客户朋友圈功能,能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这让企业的推广更直接有效,增加了与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家在服务众多企业过程中,不断优化和完善服务方案。它结合企业微信的各项功能,为企业提供更贴合实际需求的解决方案。无论是内部沟通还是客户管理,都能帮助企业提升效率,降低成本。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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