企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，操作简单，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。比如，员工在手机上没处理完的工作消息，在电脑上能接着处理，不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。像销售给客户发产品资料后，能知道客户是否查看，及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录能快速找到需要协作的同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，电商企业客服可直接添加客户微信，及时解决客户咨询的问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以教育机构为例，老师可通过群发助手给家长发送课程通知。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，物业企业可利用群模版快速创建业主群，用防骚扰工具保证群内秩序。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。美妆企业可在客户朋友圈发布新品信息，与客户互动了解反馈。

众多行业都在使用企业微信。零售行业，西贝莜面村、天虹、沃尔玛、宜家等企业用企业微信连接客户，提供更好的服务。教育行业，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局等通过企业微信实现家校沟通、教学管理等。政务行业，深圳市税务局等利用企业微信提升办公效率。制造、餐饮、金融等行业也都有专属行业方案，帮助企业更好地服务微信上的用户。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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