在企业日常运营中，沟通效率低、客户管理难等问题常常困扰着企业管理者和员工。员工可能在找同事沟通工作时花费大量时间，与客户沟通也缺乏高效工具，客户群管理混乱等。这些问题严重影响了企业的运营效率和客户服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取工作消息，且重要信息不会丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，比如市场部门的员工给销售部门同事发送新品推广方案，能清楚知道对方是否查看，便于及时跟进，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，像大型企业有上千名员工，通过企业通讯录能快速定位到需要沟通的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。企业可通过消息互通添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以添加客户微信，及时为客户解答产品疑问，群聊还能进行促销活动推广。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如企业可以利用群发助手在节日时给客户发送祝福和优惠信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于经常举办活动的企业，利用群模版可以快速创建活动群，利用防骚扰工具能保证群内环境良好。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加与客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中起到了重要的辅助作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率和客户服务质量。在客户管理方面，能协助企业更精准地分析客户数据，制定更有效的营销策略。在内部沟通方面，能优化企业通讯录的管理，让员工查找同事更加便捷。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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