企业在使用企业微信时，常常面临各种难题，如通讯录导入出错、信息保存遇阻等，严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，这些问题都能得到有效解决。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它具有和微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，有文档、会议等效率工具和灵活的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。不过，在使用过程中，还是会出现一些问题。

首先是通讯录相关问题。比如导入通讯录时，可能会遇到多种报错。若提示“企业邮箱格式不合规”，需检查成员企业邮箱字段是否含有“--”“+”的符号，目前暂不支持这些符号，修改后重试即可。若提示“导入文件出错”，请更换网络后重试。要是批量导入员工信息，企业通讯录支持此操作并能统一管理，方便找同事，但也可能出现问题。如果提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”，这是因为企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑。管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步。若在通讯录编辑成员信息保存时提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”，需核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”自定义字段。如有，需删除跟官方功能名称相关字词，删除路径为：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。同时，企业在通讯录填写对外信息时，也不可包含上述保留用语。

其次，在导入标签时也可能遇到问题。若导入标签提示系统繁忙，错误码 -20077，这是因为导入的标签超过3000人。建议减少导入数量，可分批导入重试。

除了这些问题，企业在使用企业微信的其他功能时也可能有困扰。但微盛AI·企微管家凭借丰富的经验和专业的技术，能帮助企业解决这些难题。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，如熟悉的沟通体验，和同事高效聊工作。企业微信和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在全方位连接微信方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，企业还能查看并管理成员添加的客户、客户群聊等，并有多种工具高效服务和管理客户。

微盛AI·企微管家在服务企业的过程中，积累了大量的实践经验。它能针对企业的具体问题，提供个性化的解决方案。例如，对于通讯录问题，能帮助企业快速定位问题所在，并指导企业进行正确的操作。对于客户服务和管理方面的问题，能协助企业更好地利用企业微信的相关工具，提高服务效率和质量。

总之，企业在使用企业微信时遇到的各种问题，都可以借助微盛AI·企微管家来解决。它能让企业更顺畅地使用企业微信，提升办公效率和客户服务水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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