当下企业在沟通协作等方面常面临诸多困扰,比如信息传递不及时,重要决策无法第一时间传达给相关人员,导致业务推进受阻;团队协作效率低,成员之间沟通不畅,工作重复或遗漏的情况时有发生。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信凭借丰富实用的功能,能为企业解决这些难题。下面为大家详细介绍企业微信是如何助力企业提升效率的。
在沟通方面,企业常遇到信息传递不及时、不准确的问题。企业微信的即时通讯功能就能很好地解决这些问题。它与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需额外学习就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,保证无论员工是在办公室使用电脑办公,还是外出使用手机处理事务,都能及时收到消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。例如,领导安排一项紧急任务,通过企业微信发送消息后,能看到员工是否已读,若未读可及时提醒,避免耽误工作进度。此外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。一家大型制造企业,部门众多,员工数量庞大,以前查找同事联系方式很麻烦。使用企业微信后,通过企业通讯录能快速找到相关人员,信息传递效率提升了30%。
团队协作时,日程安排冲突、任务分配不明确是常见的痛点。企业微信的日程共享功能可以有效解决这些问题。团队成员可以将自己的日程安排共享给同事,避免日程冲突。同时,通过日程功能可以分配任务,明确任务责任人、截止时间等信息。某广告公司,项目众多,团队成员经常出现日程冲突,导致项目进度延迟。使用企业微信日程共享功能后,团队成员能清晰看到彼此的日程安排,合理安排工作,项目按时完成率从70%提升到了90%。另外,企业微信的文档、会议等功能也为团队协作提供了便利。多人可以同时在线编辑文档,提高文档创作效率;线上会议功能让远程协作变得更加轻松,节省了时间和成本。
在客户管理方面,企业面临客户信息分散、服务不及时等问题。企业微信全方位连接微信,为解决这些问题提供了有效方案。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业,以前客户信息分散在不同员工手中,难以统一管理和跟进。使用企业微信后,企业可以集中管理客户信息,通过群发助手定期向客户推送优惠活动,客户转化率提高了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强客户粘性。
企业微信在帮助企业解决问题、提升效率方面具有显著优势。它在沟通、协作、客户管理等方面的功能,针对性地解决了企业面临的痛点。通过使用企业微信,企业可以实现信息快速准确传递、团队高效协作、客户优质服务,从而提升整体竞争力。企业微信助力企业发展,是企业提升效率的得力助手。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复