企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，降低了学习成本。比如新入职的员工，能迅速上手使用企业微信与同事交流工作。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时查看历史消息，不会因设备问题丢失重要信息。像项目团队在讨论方案时，成员可以随时回溯之前的交流内容，确保信息不遗漏。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在紧急任务分配时，负责人能清楚知道员工是否收到并阅读任务信息，及时督促跟进。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到所需联系的同事，提高协作效率。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。例如，销售团队可以通过企业微信与客户保持密切沟通，解答客户疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业能够对客户资源进行有效管理，通过群发助手可以向客户推送重要信息，聊天工具栏和快捷回复功能让员工能更快速地回复客户咨询，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于客户群的管理，企业可以确保群内环境良好，避免客户受到骚扰，提高客户体验。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业推广产品和活动，增强与客户的互动。

不过，使用企业微信也存在一些风险。用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担。比如用户点击第三方网站链接后，遭遇信息泄露等问题，责任需自行负责。用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也由用户承担。如果用户发布的内容存在侵权等问题，被广泛传播后，可能会引发法律纠纷。由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。在一些网络条件较差的地区，员工可能无法正常使用企业微信，影响工作效率。

腾讯在企业微信平台向企业提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务，但企业应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任，如因此造成腾讯或第三方损失的，应当赔偿。未经腾讯书面许可，企业不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。企业在使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。企业在使用开发服务过程中不得从事在未获得腾讯书面许可的情况下，以任何方式使用腾讯URL地址、本服务外的其他技术接口等行为，也不得为任何其他用户自动登录到企业微信提供代理身份验证凭据，不得自动将浏览器窗口定向到其他网页，不得公开表达或暗示与腾讯之间存在合作关系，不得利用开发服务在企业微信账号下开发任何形式的网络平台服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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