企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工找同事难、与客户沟通不顺畅、客户群管理混乱等。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息还能实时同步,并云端保存,方便员工随时查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

以某大型制造企业为例,该企业员工众多,部门繁杂,以往员工之间沟通存在诸多不便。使用企业微信后,通过企业通讯录,员工能快速找到需要联系的同事,沟通效率大幅提升。而且消息的已读未读状态功能,让工作沟通更加高效,避免了信息传达不及时的问题。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

一家零售企业在使用企业微信连接微信的功能后,通过群发助手向客户推送新品信息,吸引了大量客户关注,提高了产品的销量。同时,通过客户群管理工具,有效避免了群内的骚扰信息,提升了客户的体验。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更全面的解决方案。它已经服务超过160家500强企业,有着丰富的实践经验。在协助企业使用企业微信方面,微盛AI·企微管家能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的运营效率和服务质量。

微盛AI·企微管家在对外增长方面,核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。在对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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