企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，企业内部沟通时消息状态不明，导致工作推进缓慢；与客户沟通时，难以全面管理客户信息和服务情况。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。在企业内部沟通方面，很多企业存在沟通效率不高的问题。传统沟通方式下，消息状态不明确，员工难以确定对方是否看到消息，容易出现沟通断层。而企业微信与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。其消息可查看对方已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人发送任务安排后，能及时了解成员是否知晓，避免因信息传达不及时导致的工作延误。

企业微信还支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。对于经常需要在不同设备上办公的员工来说，这一功能非常实用。员工在电脑上处理未完成的工作，可在手机上继续跟进，不用担心消息丢失。而且，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这解决了企业员工众多、查找同事困难的问题。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的通讯录，员工可通过关键词搜索快速找到同事，提高了内部协作效率。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。在与客户沟通方面，企业普遍面临客户管理难、服务效率低的问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时为客户解决问题。例如，销售团队可通过企业微信与客户进行一对一沟通，了解客户需求，提供个性化服务；也可创建客户群，进行产品推广和问题解答。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可帮助企业快速向客户发送重要信息，如新品上市、促销活动等。聊天工具栏和快捷回复功能则能提高员工的回复速度，节省沟通时间。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能有效维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，提高客户的参与度。例如，企业可定期发布产品使用教程、优惠活动等内容，吸引客户关注和购买。

企业微信智能搜索功能也为企业提供了便利。该服务根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。这使得企业员工能快速找到所需信息，提高工作效率。不过，用户使用该服务时需注意，本服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途，应对生成内容的使用行为独立承担责任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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