企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响企业的运营效率和业务发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具备诸多实用功能。首先，它有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。与微信一致的沟通方式，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。

企业通讯录也是一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理。以大型企业为例，员工数量众多，传统的通讯录管理方式繁琐且容易出错。而企业微信的企业通讯录功能，能让企业轻松管理员工信息，找同事更加方便快捷。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这对于企业拓展客户群体、提供更好的服务具有重要意义。比如，零售行业的企业可以通过企业微信与客户建立更紧密的联系，及时了解客户需求，提高客户满意度。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速回复客户问题，提高服务效率。据数据显示，使用这些工具后，企业客户服务响应时间缩短了50%。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高群内交流的质量。以电商企业为例，通过合理使用这些管理工具，客户群的活跃度提升了40%，订单量也随之增长。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈精准推送信息，吸引客户关注，促进产品销售。

除了以上功能，企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。以教育行业为例，学校可以通过企业微信与家长、学生进行沟通，发布作业、通知等信息，方便快捷。政务部门可以利用企业微信提高工作效率，加强内部沟通和对外服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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