企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀。比如企业员工在外出办公时，用手机处理的工作信息，回到电脑上依然可以接着处理，不会出现信息丢失的情况。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这让沟通工作更高效。领导安排工作后，能清楚知道员工是否看到消息，避免因信息传达不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。一家大型企业有上千名员工，如果没有统一的通讯录管理，员工之间相互查找会非常麻烦，而企业微信的通讯录功能就解决了这一难题。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于销售团队来说，能直接在企业微信上和客户的微信交流，大大提高了服务客户的效率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手给客户发送节日祝福和产品信息，快捷回复功能能让员工快速回复客户的常见问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业为了维护客户群的秩序，可利用防骚扰工具屏蔽不良信息，用群模版快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业举办促销活动时，可将活动信息发布到客户朋友圈，吸引客户参与。

不过，在使用企业微信的过程中，也需要注意一些规则。企业微信严禁发布欺诈信息，如冒用身份的欺诈信息，使用他人特征性信息，足以误导其他企业微信用户的；类似广告形式的欺诈信息，像明显虚假夸大使用效果的保健食品、保健用品、药品、成人用品类信息以及其他假冒伪劣商品等内容；类似传销形式的欺诈信息，如多级分销、高额返利等内容；以获取他人个人信息和数据为目的发布的欺诈信息，如冒充亲友骗取他人信息的；以组织某种活动的名义，要求他人提供个人信息的；其他以骗取钱财为目的发布的欺诈信息，如网赚、中奖类信息、付费陪聊等。同时，用户不得制作、复制、发布、传播不实信息，包括煽动国家、地区、民族、种族、宗教间仇恨、歧视、误解，损害善良风俗的不实信息；扰乱社会秩序、引起或可能引起公众恐慌的不实信息；宣扬邪教和封建迷信的不实信息；与生活常识、公众话题相关的不实信息；与腾讯相关的不实信息，或者未经腾讯官方确认、披露或准许而发布的信息；发布虚假广告或其他违背《中华人民共和国广告法》的信息；其他不实信息。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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