企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的工作效率和服务质量,制约了企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性,员工很容易上手,不需要额外花费大量时间去学习新的操作方式。电脑与手机多平台消息实时同步,还能在云端保存,这样员工无论是在办公室使用电脑,还是外出使用手机,都能及时获取消息,不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这在沟通工作时非常实用。比如,当领导安排紧急任务时,能清楚知道员工是否看到消息,从而及时跟进,提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,这使得找同事变得更加方便。例如,大型企业员工众多,通过企业通讯录可以快速找到需要协作的同事,避免了传统方式下四处打听的麻烦。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。企业可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这为企业服务客户提供了更广阔的空间。像零售行业,企业员工可以添加客户微信,及时为客户解答产品疑问、处理售后问题等。企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。以电商企业为例,利用群发助手可以定期向客户推送新品信息、优惠活动等,提高客户的购买意愿。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如,教育行业的培训机构可以利用这些工具,确保客户群的良好秩序,为学员和家长提供优质的服务。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。例如,餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息,吸引客户到店消费。

而微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,更是为企业使用企业微信提供了强大的支持。它累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如,美妆企业可以通过微盛AI·企微管家,将广告投放与企业微信营销结合起来,吸引更多消费者关注,提高产品销量。在对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。例如,制造企业可以将生产管理系统、供应链管理系统等集成到企业微信,让员工在一个平台上完成各项工作,提高工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~