在企业日常办公中，查找聊天记录、文件等信息往往耗费大量时间和精力，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的全局搜索功能能有效解决这一难题。

全局搜索功能基本介绍

企业微信的全局搜索功能为企业办公带来了极大便利。在手机端，用户可在上方的搜索框输入关键词，轻松查找聊天记录、文件。电脑端则使用鼠标点击客户端左上方的搜索框后，进入全局搜索页面。目前，全局搜索最多支持5个关键词搜索，这大大提高了搜索的精准度和效率。

该功能支持独立窗口展示，用户可以根据自己的需求拖动窗口，同时还能跟企业微信并行处理工作，不会干扰正常的办公操作。而且，它支持多个平台，包括iOS、Android、Windows、Mac，无论员工使用何种设备，都能方便地使用全局搜索功能。

在实际办公场景中，员工可能需要查找与某个项目相关的所有聊天记录和文件。通过全局搜索功能，只需输入相关关键词，就能快速定位到所需信息，无需在众多聊天窗口和文件夹中逐一查找。这不仅节省了时间，还提高了工作的准确性。

企业通讯录与全局搜索的协同

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这与全局搜索功能相互配合，让找同事和查找相关信息变得更加便捷。员工可以通过全局搜索快速找到同事的联系方式，还能查找与该同事相关的聊天记录和文件。

例如，当员工需要与某个同事沟通项目细节时，可先通过企业通讯录找到该同事，然后利用全局搜索功能查看之前与他的聊天记录，了解项目的进展情况，从而更高效地进行沟通。

全方位连接微信与全局搜索

企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。在这种情况下，全局搜索功能同样发挥着重要作用。员工可以通过全局搜索查找与客户的聊天记录，了解客户的需求和反馈，以便更好地为客户提供服务。

比如，销售人员在与客户沟通后，可通过全局搜索快速找到之前与该客户的聊天内容，了解客户的购买意向和关注点，从而有针对性地进行后续跟进。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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