企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决办法。

先来看企业沟通方面。传统沟通方式下，信息易遗漏、查找不便，找同事交流工作困难重重。企业微信则带来了熟悉且高效的沟通体验。它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂操作就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，确保信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，某项目紧急推进时，负责人通过企业微信发送任务安排，能及时了解成员是否查看，以便快速跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量时间。

在连接微信服务客户上，企业也有诸多困扰。以往添加客户微信后，管理混乱，服务效率低下。企业微信实现了全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。像某销售团队，利用群发助手定期推送产品信息，通过快捷回复及时解答客户疑问，提升了客户满意度。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。比如在零售行业，企业可以利用企业微信的客户管理功能，精准分析客户需求，进行个性化营销；在教育行业，教师可以通过企业微信与家长及时沟通学生情况，方便教学管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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