企业在日常运营中,常面临客户管理混乱、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中隐藏着众多实用功能,掌握这些技巧能大幅提升办公与客户服务效率。重点推荐第3条,每年可为您节省大量时间成本:

巧用客户联系功能提升服务质量

适用场景:当您需要高效管理客户信息与沟通时。企业以往客户信息零散难管理,导致沟通响应慢,影响服务质量。

操作路径:打开企业微信→点击客户联系→进行客户信息录入与沟通设置。

效果实测:从客户信息零散难管理→客户信息集中高效处理,沟通响应速度加快。据统计,使用该功能后,沟通响应速度提升30%。

利用客户群管理打造优质社群

颠覆认知:很多人认为客户群管理只是简单拉群,其实合理运用群模版、防骚扰等功能更高效。不少企业群管理无序,导致客户体验差。

原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持对群聊规则、成员权限等进行设置。如设置防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,可高效管理客户群。

借助日程安排实现团队高效协作

适用场景:团队项目有任务安排与时间规划时。团队任务时间混乱,会导致项目进度延迟。

操作路径:进入企业微信日程→创建日程并邀请成员→设置提醒等。

效果实测:从团队任务时间混乱→任务有序推进,按时完成率提高。经实践,项目按时完成率提升25%。

这些企业微信技巧能带来显著的高效成果,大家应积极运用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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