在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常让人头疼。员工沟通不顺畅，影响工作进度；客户服务不到位，导致客户流失。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得十分方便。比如，一家大型制造企业，员工数量众多，部门繁杂。使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到所需同事，沟通工作更加高效，工作效率提升了30%。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。以零售行业为例，一家连锁超市通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送促销活动信息，客户的购买频率明显提高。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业的活动信息、产品动态等内容还可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

在客户管理方面，企业微信的优势也十分明显。它可以帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务。例如，金融行业的企业通过企业微信的客户联系功能，了解客户的资产状况、投资偏好等信息，为客户提供精准的理财建议。企业还可以利用客户群的管理工具，维护良好的客户关系，提高客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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