企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工之间沟通不畅导致工作进度受阻，服务客户时难以做到高效精准。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单易上手。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能迅速投入到工作交流中。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取最新消息，信息不会丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。比如在安排紧急任务时，能清楚知道同事是否看到消息，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，节省了逐个添加的时间，并且能对员工信息进行分类管理，快速找到需要沟通的同事。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，及时解答客户的疑问，提供个性化的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省了时间和精力；聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速回复客户常见问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够维护群聊的秩序，避免客户受到骚扰，提高客户群的质量。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新信息，增强与客户的互动，提高客户的关注度。

在个人信息管理方面，企业微信也为用户提供了便利。在使用企业微信期间，用户可以更加便捷地访问、更正、删除个人信息，同时保障退出企业的权利。用户可以通过相应的操作设置访问个人信息，如头像、姓名、性别、昵称、工作签名、所属企业、发票抬头、手机号码、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、座位、秘书等基本信息。用户还可以访问通讯录，查看企业内部联系人、外部联系人。在删除个人信息方面，用户可以删除一对一全部聊天记录和群聊天记录，保护个人隐私。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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