在企业日常运营中，沟通管理难题频出，比如内部沟通效率低、客户服务不及时、客户群管理混乱等，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。而且信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这就解决了企业内部信息分散、查找困难的问题。例如，企业员工在手机上查看过的工作消息，在电脑上也能随时找到，方便继续跟进。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以往企业内部沟通中，常常出现消息是否传达到位不清楚的情况，导致工作推进缓慢。有了已读未读状态显示，员工能及时了解对方是否看到消息，及时调整沟通策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业规模较大时，员工查找同事联系方式困难，通过企业通讯录，能快速找到所需同事，提升沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。例如，企业销售人员可以直接添加客户微信，为客户详细介绍产品信息。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业能够更好地掌握客户资源，通过群发助手向客户推送重要信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具避免了客户群被无关信息干扰，保证群聊的有序性。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式提高客户的参与度和对产品的了解度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步助力企业解决问题。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如，企业在进行广告投放时，通过微盛AI·企微管家可以将广告吸引的客户引导到企业微信，进一步转化为交易客户。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部不同部门使用不同的信息化应用，通过微盛AI·企微管家可以将这些应用集成到企业微信，员工在一个平台上就能完成多项工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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