企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，降低了学习成本。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机，都能及时获取最新消息，信息不会遗漏。例如，销售外出拜访客户时，能通过手机查看电脑上未处理完的工作消息，及时回复客户。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能在沟通工作时非常实用。比如，领导安排一项紧急任务，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否知晓任务，若员工未读，可及时提醒，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能，能让员工快速找到所需同事，提高沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于服务行业来说，这极大地方便了为客户提供服务。比如，旅行社可以通过企业微信的客户群，为旅游团成员提供行程安排、注意事项等信息，群聊功能让信息传达更高效。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，客服人员可以利用快捷回复功能，快速解答客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些需要严格管理的客户群，如高端会员群，企业可以使用禁止改群名、禁止加入群聊等功能，保证群内秩序。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，美妆企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与，并通过评论互动了解客户需求。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中也发挥着重要作用。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率。在服务客户方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地管理客户信息，提供更个性化的服务。在内部协作方面，它能集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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