企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如企业内部沟通不畅，导致工作任务执行不及时；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供优质服务等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取最新消息，不会错过重要工作内容。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常高效。例如，领导安排一项紧急任务，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否知晓任务，及时督促未读员工，确保任务顺利推进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，手动录入员工信息不仅耗时，还容易出错。使用企业微信的企业通讯录，只需批量导入员工信息，就能轻松实现员工信息的统一管理，员工查找同事也更加便捷。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于服务行业来说，这大大提高了服务客户的效率。比如餐饮企业，员工可以通过企业微信与客户沟通订餐、菜品推荐等问题，群聊功能还能方便企业进行促销活动推广。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送重要信息，如新产品发布、活动通知等。聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工快速回复客户问题，提高服务响应速度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以零售企业为例，通过这些管理工具，可以确保客户群的秩序，避免无关信息干扰客户，同时提高群管理效率。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户对企业的关注度。

微盛AI·企微管家在协助企业利用企业微信方面也发挥着重要作用。在对外增长上，其核心产品SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，电商企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM，将广告投放吸引的客户引导到企业微信，在企业微信社群中进行产品推广和销售，提高客户转化率。在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如企业各部门使用不同的信息化系统，信息流通不畅。微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信，员工在企业微信上就能方便地使用各种系统，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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