企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信及微盛AI·企微管家能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能，让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，再也不用担心重要信息丢失。例如，项目负责人在手机上布置了任务，员工在电脑上也能及时看到，且信息不会因为更换设备而消失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在紧急项目中，负责人可以清楚知道哪些同事还未查看任务安排，及时提醒，避免耽误进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。新员工入职时，HR可以快速将其信息导入，其他同事能迅速在通讯录中找到新同事，便于开展工作。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，企业可以及时了解客户需求。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，为客户提供产品咨询、售后服务等。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的不同需求，进行精准的信息推送。客户群管理也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群中，企业可以及时处理客户的问题，维护良好的客户关系。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，提高客户的参与度和忠诚度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的运营效率。它已经服务超过160家500强企业，有着丰富的实践经验。在客户服务方面，能帮助企业更好地管理客户资源，提高客户满意度。在内部沟通上，能优化沟通流程，让信息传递更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～