企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信结合微盛AI·企微管家，能有效解决这些难题。

首先，在企业内部沟通方面，传统的沟通方式存在信息传递不及时、易丢失等问题。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，让员工能快速上手。比如员工可以像使用微信一样轻松地与同事交流工作，无需额外学习复杂的操作。同时，企业微信的信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能随时查看历史消息，避免重要信息遗漏。例如，项目团队在讨论方案时，所有的聊天记录都会被保存，方便后续回顾和参考。此外，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在紧急任务分配时，负责人能清楚知道员工是否收到并阅读了任务信息，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到所需同事，节省查找时间，提高工作效率。

其次，在客户管理方面，企业以往难以全面掌握客户信息和服务情况。企业微信全方位连接微信，消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以添加客户微信，及时为客户解答产品疑问、提供优惠信息等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能快速向客户推送活动信息，聊天工具栏和快捷回复可以提高回复客户的速度和准确性。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如在客户群中，使用防骚扰工具可以避免无关信息干扰客户，使用群模版可以快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈提高客户的参与度和粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步增强了企业微信的功能。微盛AI·企微管家协助企业基于企业微信实现内外一体的高效运营。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业将广告吸引的客户引导到企业微信，进行后续的跟进和服务。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的不同系统可以通过微盛AI·企微管家集成到企业微信，员工无需在多个系统之间切换，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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