在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。如何提升内部沟通效率，又能更好地服务客户，是每个企业亟待解决的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能为企业带来显著的改变。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事之间高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作，就能快速上手。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。例如，在项目推进过程中，团队成员的沟通记录不会丢失，方便随时查阅，大大提高了工作效率。据统计，使用企业微信后，企业内部信息查找时间平均缩短了30%。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如在紧急任务分配时，负责人能清楚知道员工是否收到并查看了任务信息，确保工作及时落实。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统方式查找同事费时费力，而企业微信的通讯录功能让员工可以迅速找到所需联系人。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。例如，零售行业的销售人员可以通过企业微信与客户保持密切联系，提供产品咨询、售后服务等。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以定期向客户推送活动信息、产品动态等，提高客户的关注度和购买意愿。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速回复客户问题，节省沟通时间。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊秩序，提高群聊质量。例如，企业可以设置群规则，防止群内出现广告、恶意言论等，为客户营造良好的交流环境。此外，客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业推广产品和活动，增强与客户的互动。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，都取得了良好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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