企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工沟通信息不实时同步，查找同事不方便；服务客户时，难以高效管理客户资源和群聊。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。信息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高沟通效率。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，帮助员工高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，实现高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，在使用企业微信之前，员工与客户沟通分散在多个平台，信息不集中，服务效率低下。使用企业微信后，员工可以通过消息互通功能，直接在企业微信上与客户的微信进行沟通。企业利用客户联系和客户群管理工具，对客户资源进行有效整合和管理，提高了服务质量和客户满意度。通过客户朋友圈功能，及时发布新品信息和促销活动，吸引了更多客户购买，提升了企业的销售额。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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