在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。比如，企业内部信息传递不及时，导致工作进度受阻；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供优质服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能随时随地获取最新消息，不会错过重要工作信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能使得沟通工作更高效。例如，在安排紧急任务时，领导可以通过查看已读未读状态，及时了解员工是否收到信息，避免因信息传递不及时而耽误工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，如果没有一个高效的通讯录管理系统，寻找同事可能会花费大量时间。而企业微信的企业通讯录功能，让员工可以快速找到需要联系的同事，提高工作效率。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了极大的便利。比如，电商企业可以通过企业微信与客户进行沟通，及时了解客户的需求，为客户提供个性化的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，如促销活动、新品上市等。聊天工具栏和快捷回复功能则可以提高员工与客户的沟通效率，让员工能够更快地回复客户的问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的管理效率。例如，防骚扰功能可以防止不良信息进入客户群，保证客户群的纯净度。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户展示企业的最新动态，增强与客户的互动，提高客户的满意度。

在实际应用中，许多企业已经从企业微信中受益。西贝莜面村通过企业微信与客户进行沟通，为客户提供优质的服务，提高了客户的忠诚度。天虹利用企业微信的客户群管理功能，对客户群进行精细化管理，提高了客户群的活跃度和转化率。

企业微信还为不同行业提供了专属行业方案。在零售行业，企业可以利用企业微信的客户联系和客户群功能，对客户进行精准营销，提高销售额。在教育行业，学校可以通过企业微信与学生和家长进行沟通，及时发布学校的通知和学生的学习情况。在政务行业，政府部门可以利用企业微信提高内部沟通效率，更好地为市民服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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